Самому изобретать велосипед - дело неблагодарное. Всегда найдутся те, кто разбирается в конкретной области знаний лучше. Тема построения и продвижения бизнеса в этом смысле не исключение. Почему бы не довериться профессионалам с многолетним опытом, например, не начать развивать свой сетевой бизнес с Артемом Нестеренко, используя его проверенную годами идею.
SMM-продвижение бизнеса
Понятие SMM подразумевает решение комплекса бизнес-задач при помощи коммуникации через социальные сети. В первую очередь, это конечно продвижение компании, одно из мероприятий маркетинговой стратегии.
Взаимодействие с потенциальным потребителем переходит на привычную для него территорию через:
- рассылки текстовых или визуальных сообщений;
- ведение блогов;
- общение в комментариях;
- форумы;
- проведение конкурсов;
- построение сообществ бренда;
- партнерские программы;
- личное общение с отдельными подписчиками;
- онлайн-ивенты;
- презентации;
- электронные магазины;
- интернет-рекламу (скрытую или прямую) и др.
Преимущества SMM
Подобный способ коммуникации:
- вызывает доверие благодаря рекомендательной схеме распространения информации;
- упрощает поиск целевой аудитории;
- обеспечивает рост узнаваемости бренда, посещаемости сайтов компаний;
- позволяет получать статистику об отношении к компании в результате мониторинга фона;
- повышает лояльность и активность потенциальных клиентов;
- отслеживает изменения интересов аудитории.
SMM-стратегия
Разработка SMM-стратегии – первый шаг на пути продвижения в соцсетях. Она может быть направлена на построение сообщества вокруг предмета продвижения и (или) рекламу с целью продажи продукции (услуги).
Виртуальные сообщества в сети объединяют людей с похожими потребностями, содержат много полезной для маркетологов информации об интересах потенциальных клиентов. Результаты семантического анализа позволяют маркетологам найти для каждого товара (услуги) свою даже немногочисленную специфическую целевую аудиторию.
Активности в сети способствует появление QR-кодов для мобильных телефонов, позволяющих мгновенно попасть на веб-сайт компании или получить доступ к онлайн-сервисам, рекламным акциям.
Безусловно, бумажной газете и даже телевидению уже сложно соперничать с SMM-маркетингом в плане эффективности рекламной деятельности.
Социальные сети позволяют представителям бизнеса экономить на дорогостоящем исследовании рынка. Неоценимую помощь компаниям в привлечении потенциальных клиентов оказывают знаменитости, рекламируя через свои аккаунты на интернет-платформах ту или иную продукцию.
Показателями эффективности выбранной стратегии станут:
- органический прирост подписчиков (количество подписавшихся пользователей);
- органический прирост лайков (количество поставленных отметок «нравится»);
- прирост аудитории сообщества (процент соотношения новых подписчиков к ранее имеющимся);
- стоимость одного подписчика (соотношение финансовых вложений на рекламные цели и количества новых подписчиков);
- степень вовлеченности в аккаунте (усредненное значение активности).
Ошибки применения SMM
Для достижения успеха придется:
- забыть о неэтичном поведении при взаимодействии с подписчиками;
- продолжать общение даже при получении негативных комментариев;
- оставаться в рамках закона;
- позаботиться об организации службы поддержки через соцсети;
- быть всегда интересными аудитории (в том числе многообразием типов контента) и др